내용을 바탕으로 AI를 통해 제작된 일러스트. 경기일보 AI 뉴스 이미지 택배(宅配)는 본래 일본식 한자어다. 미국의 ‘door to door delivery service’에 대응한 조어다. 한국에서는 1990년대 초 ㈜한진이 처음으로 택배 영업을 시작했다. 한때 일본식 용어라고 해 국립국어원에서 순화어를 내놓기도 했다. ‘문 앞 배달’, ‘집 배달’이다. 그러나 이미 사람들 입에 굳어 살아남지 못했다. 택배는 이제 우리의 일상이 됐다. 하루만 멈춘다 해도 불편이 크다. 그러니 이를 둘러싼 갈등도 잦다. 특히 아파트 단지들에서 그렇다. 관리사무소나 주민들이 택배기사들 군기를 잡으려 한다. 한때 택배 차량 지상 출입 금지로 시끄러웠다. 택배기사들이 아파트 정문 앞에 배달 물품을 쏟아 놓았다. ‘택배 대란’이라 했다. 최근 인천에서는 ‘엘리베이터 갑질’이 논란이다. 이 무더위에 택배기사의 엘리베이터 이용을 제한하려 한다 모바일 온라인 바다이야기 릴게임 . 경기일보 사회면(14일자 7면)에 비친 사례를 보자. 서해구 청라국제도시 한 아파트에서다. 택배기사가 여러 집에 배달하느라 엘리베이터를 몇 차례 이용했다. 불편을 느낀 한 주민이 “엘리베이터는 주민이 우선”이라며 항의했다. 언쟁이 벌어지면서 고성과 신체 접촉으로 번졌다. 결국 경찰까지 출동했다. 당시 현장에는 초등학생 자녀 등 아이들도 있었다. 또 다른 아파트에는 이런 공지도 붙어있다 한다. ‘택배기사는 어느 엘리베이터만 이용해야 합니다’ 등이다. 택배기사들이 서러움을 느낄 만하다. 인천에서 일하는 택배 노동자가 약 8천명이다. 택배기사는 특수형태근로자로 분류된다. 근로 시간이나 임금 등 근로기준법상 보호가 약하다. 하루에도 수십 차례 아파트 등을 드나든다. 그런 과정에서 주민들로부터 폭언·무시 등 부당한 대우를 겪기도 한다 오락실황금성 . 그들도 할 말이 많다. 아파트 주민들 물건을 전하기 위해 이용하는 엘리베이터다. 택배기사라는 이유만으로 눈치를 주고 이용을 제한하면 어쩌란 말인가. 그들도 출퇴근 시간 등에는 알아서 눈치를 본다. 가급적 엘리베이터 이용을 자제한다. 폭염에 고생한다고 얼음물을 건네는 주민도 있다고 한다. 물론 급한 일이 있는데 층마다 엘리베이터가 서면 짜증도 날 것이다. 그럼에도 택배기사를 위해 엘리베이터 열림 버튼을 누른 채 기다려 주는 주민들도 있다. 아파트 주거 특유의 배타적 의식 탓인가. 편리함은 포기하고 싶지 않다. 그럼에도 그 편리함을 제공하는 수고에 대해서는 배려하기 싫다? 너무 이중적이다. 정당한 노동을 통해 주민에게 서비스를 제공하는 생업 노동자다. 동등한 인격의 ‘사회적 이웃’ 아닌가. ●관련기사 : “주민 우선이니 내려라” 고성에 경찰 출동까지…인천 아파트 ‘갑질’ 실태 https://www.kyeonggi.com/article/96 경기일보 물건을 전하기 위