AI분석 도우미를 활용하는 전남광주통합특별시 공무원. [전남광주통합특별시] 전남광주통합특별시 공무원들이 생성형 인공지능(AI)을 활용해 직접 데이터를 분석하고 정책 수립에 활용하는 ‘AI 행정’에 나서고 있다. 단순 반복 업무를 자동화하는 수준을 넘어 유동인구와 소비 패턴을 분석하고 보고서 초안까지 만드는 등 AI의 행정 활용 범위도 넓어지는 모습이다. 24일 전남광주통합특별시에 따르면 시 데이터정보화담당관 데이터분석팀은 지난 2월 ‘AI 분석 도우미’를 자체 개발해 운영하고 있다. AI 분석 도우미는 사전에 검증한 기초 데이터에 업무별로 마련된 명령어인 ‘프롬프트’를 단계적으로 입력해 데이터를 분석하는 방식이다. 축제나 행사 담당자가 시스템을 이용하면 AI가 유동인구와 카드 소비 매출 등을 분석하고 이를 토대로 보고서 초안까지 작성한다. 골드몽 기존에는 데이터분석팀에 분석을 의뢰해야 했지만 시스템 도입 이후에는 각 업무 담당자가 필요한 데이터를 직접 분석할 수 있게 됐다. 데이터를 실제 정책에 활용하는 사례도 늘고 있다. 전남광주시의 데이터 분석 과제는 2023년 9건에서 2024년 16건, 지난해 21건, 올해 27건으로 3년 만에 3배로 늘었다. ‘광주·전남 시민의 타 공항 이용실태 분석’은 광주~인천 직항노선 신설 필요성을 설명하는 국토교통부 간담회 자료로 활용됐다. 돌봄 정책 이용 현황을 분석해 지역별 중。관리군과 의무방문 대상을 추려낸 사례는 호남지방데이터청의 ‘2025 지역통계 우수사례 공모전’에서 최우수상을 받았다. 분석 대상도 확대되고 있다. 1인가구의 특성을 분석한 결과는 옛 광주광역시의 ‘1인가구 지원 시행계획’과 ‘1인가구 솔로 투게더 사업’의 기초자료로 쓰였다 릴게임 백경 . 올해는 전남광주 27개 시·구·군의 소득과 대출, 소비 데이터를 결합해 금융에 취약한 직업군과 지역을 찾아내는 금융실태 분석도 추진한다. 통신사 앱 이용 기록 등을 활용해 시민들의 생활 패턴을 분석하는 작업도 진행 중이다. 반려동물과 함께 산책하는 시민이 몰리는 지역이나 기존 통계에는 잘 드러나지 않는 관광지를 찾아 향후 반려견 놀이터 입지 선정과 관광 콘텐츠 개발에 활용한다는 계획이다. 전남광주시는 앞서 반복적인 행정업무를 자동 처리하는 업무자동화(RPA) 시스템과 AI 기반 여비정산 시스템인 ‘AI 여비몬’ 등을 도입하며 행정 분야의 AI 활용을 확대해왔다. 박혜미 전남광주통합특별시 데이터정보화담당관은 “담당 공무원이 직접 AI 프로그램을 개발해 업무에 활용하는 것이 핵심”이라며 “데이터에 근거한 행정을 강화해 시민들이 체감할 수 있는 맞춤형 정책을 만들어 가겠다”고 말했다. 생활 패턴을 분석